La prueba de inversión de $ 2.7 mil millones de Wal-Mart está a punto de comenzar

A lo largo de varias décadas, el minorista más grande del mundo creció en un gigante de 400 mil millones de dólares usando dos estrategias básicas como el punto crucial de su libro de jugadas. La primera de esas tácticas se remonta a la fundación de Sam Walton para Wal-Mart en la década de 1960: Si cobra menos que sus competidores, los compradores gastarán su dinero en sus tiendas.

La segunda parte de su plan era construir una gran red de tiendas cavernosas que estuvieran a pocos minutos en coche de casi todo el mundo en América y en la que los clientes podían comprar casi cualquier cosa que quisieran.

Y durante años, funcionó.

Avance rápido hacia el comienzo del siglo 21, sin embargo, cuando el crecimiento de las ventas de Amazon regularmente superó el 25 por ciento. Con la introducción de su servicio Prime de suscripción en 2005, los compradores ya no tenían que preocuparse por encontrar la tienda más cercana para comprar un rollo de toallas de papel – podrían comprar en línea en su lugar. Los precios en la página web eran bajos, para arrancar – eliminando de manera efectiva dos de las principales ventajas para los negocios de Wal-Mart.

El crecimiento vertiginoso de Amazon fue una de las razones por las que en 2013, el año fiscal 2014 de Wal-Mart, las ventas comparables en sus tiendas estadounidenses cayeron en cada trimestre.

Y así comenzó la reinvención de Wal-Mart.

Bajo un nuevo equipo de liderazgo, el CEO Doug McMillon se unió al minorista en febrero de 2014, seguido por el presidente y CEO de Estados Unidos, Greg Foran, seis meses después. Wal-Mart está encontrando una nueva razón para que los compradores entren en sus tiendas.

La compañía sorprendió a Wall Street en 2015, cuando McMillon anunció que su compañía invertiría $ 2.700 millones en el transcurso de dos años para mejorar sus procesos de capacitación y dar un aumento salarial en dos etapas a millones de trabajadores. Eso incluyó aumentar su paga a un mínimo de $ 9 por hora, con la promesa de pasar a $ 10 en 2016. La idea era que una mano de obra más feliz y motivada ayudaría a crear tiendas más limpias y más amigas del cliente para que los compradores visitaran.

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